国土交通省認可運賃に基づいて計算いたします (関自旅二第4473号)

ご利用料金は、①基本料金+②追加料金(レンタル、介助料)の合計額

①基本料金

関東運輸局認可運賃 (関自旅二第4473号) 

【時間距離併用制運賃】

予約料500円
迎車料900円
初乗り運賃(2.0km)530円
加算運賃240mごとに100円
時速10km以下の場合1分30秒ごとに100円

【時間制運賃】

初乗り運賃60分まで5,590円
加算運賃30分までごとに2,590円

 ※短時間に複数の目的地がある場合や、患者等搬送事業の場合に時間制運賃を適用する場合がありますが、基本的には時間距離併用制運賃を適用します。

 ※障害者手帳のご提示で、運賃が1割引となります

 ※深夜早朝(22時~5時)時間帯は、2割増となります 

 ※タクシー券・補助券に対応しています(世田谷区、大田区、渋谷区、新宿区、杉並区、目黒区、品川区、港区、練馬区、中野区)

②追加料金

②-1 レンタル料 (乗車毎に発生します。往復ご利用の場合は2回分となります。)

車椅子550円

リクライニング車椅子2,200円

ストレッチャー(寝台) 4,400円

②-2 介助料

基本介助料 
※車両への乗降料
2,200円
室内介助料 
※病院内やご自宅内において介助を行う場合にかかります。
1,100円~
階段介助料(1階毎) 
※状況によりスタッフ1名では対応できない場合があります。必ずご予約時に階段介助が必要である旨をお知らせください。
1,100円~
特殊介助・感染者消毒対応料要相談
介護士追加料5,500円~/1回 ※1時間以内
看護師追加料要相談 ※1時間8,000円程度

②-3 その他

待機料90秒毎100円
高速代、コインパーキング代など実費
キャンセル料ご利用日の当日0:00以降のキャンセルは3,300 円
事前の見積金額が11,000円を超える場合は、その30%
(土)(日)(祝)対応加算1,100円
夜間早朝加算6~8時および19~22時にかかる運行は、1,100円
22~6時にかかる運行は、5,500円

同行・代行サポート

以下のような依頼に対応します。車から下車後に以下に記載のご依頼をお受けする場合に適用されます。

主な内容
薬の受け取り、通院、買い物、行政手続き、金融機関手続き、ごみ捨て、荷物配送、お墓参り、クリーニングなどの生活サービスの手配、ペットの世話、安否確認、簡易清掃(屋内・外)、草むしり、洗濯、家具の移動、電球交換、スマホ等の使用方法の相談、服薬確認、冠婚葬祭、観光、美容院など

★サービス料金…5,000円/1時間  以後1,000円/12分

 ※その他…高速代、交通費、駐車料金等がかかった場合は実費額をご負担いただきます。
 ※2名対応が必要な場合は倍額となります。

キャンセル料

ご予約のキャンセル料は、次の通り申し受けます。

【天候など危険な状況が予測される場合】

台風、地震、大雪などで搬送が安全に行えないと判断した場合は、日程の変更・中止をお願いする場合があります。変更中止の場合は、前日の19時までにはご連絡いたします。

なお、まちかごCare&Cabから連絡を行わない限り、天候などの事由によりキャンセルされる場合は、利用者様都合でのキャンセル料の対象となります。

お支払方法

現金払いのほか、以下のキャッシュレス決済に対応しています。※2025年8月18日現在

【クレジットカード】
 Visa/Mastercard(R)
 JCB/American Express/Diners Club/Discover
 UnionPay(銀聯)
【電子マネー】
 QUICPay
【QRコード】
 せたPay ※ 世田谷区内でのみご利用可
 Alipay+
 WeChat Pay
 UnionPay QRコード
 COIN+
 d払い
 PayPay
 au PAY
 J-Coin Pay
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